Általános szerződési feltételek
Hatályos: 2026. október 15. napjától
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Molnár Géza Gábor egyéni vállalkozó (a továbbiakban: Szolgáltató) fotószolgáltatásával és a molnargezagabor.hu weboldalon működő, belépési kóddal védett képrendelő felületén (a továbbiakban: Webáruház) leadott megrendelésekre vonatkoznak.
1. A Szolgáltató adatai
- Név: Molnár Géza Gábor egyéni vállalkozó
- Székhely: 1098 Budapest, Epreserdő utca 2. V. lph. I. 4.
- Adószám: 41074640-1-43
- E-mail: info@molnargezagabor.hu
- Telefon: +36 30 960 7558
- Adózás: alanyi adómentes (AAM), a számla általános forgalmi adót nem tartalmaz
- Tárhelyszolgáltató: Freemium Kft. (1097 Budapest, Vaskapu utca 20.)
2. A szolgáltatás tárgya
A Szolgáltató intézményi (iskolai, óvodai, bölcsődei), csoportos és egyéni fotózást végez. A fotózáson készült képekből kis felbontású, vízjellel ellátott nézőképek kerülnek fel a Webáruházba, amelyek alapján a Megrendelő nyomtatott vagy digitális képeket, illetve egyéb fényképes termékeket rendelhet.
A Webáruház nem nyilvános: a képek kizárólag az intézménytől vagy a Szolgáltatótól kapott belépési kóddal érhetők el. A kód az adott intézmény, osztály vagy csoport mappáját nyitja meg. A Megrendelő a kódot bizalmasan köteles kezelni, azt illetéktelen harmadik személynek nem adhatja tovább.
3. A megrendelés menete
- Belépés a kapott kóddal a Webáruházba.
- A nézőképek böngészése, a kívánt képek kiválasztása.
- Képenként a termék típusának (pl. nyomtatott, digitális), méretének és darabszámának megadása, majd kosárba helyezés. Egy képhez egy lépésben több méret és darabszám is megadható.
- A kosár tartalmának ellenőrzése, szükség szerint módosítása vagy törlése.
- A megrendelői adatok megadása: a gyermek neve, a megrendelő neve, címe, e-mail címe és telefonszáma. A gyermek nevére a képek névre szóló kiosztásához van szükség.
- Az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató elfogadása, majd fizetés bankkártyával.
- A sikeres fizetésről a Megrendelő a megadott e-mail címre visszaigazolást és számlát kap.
A szerződés a sikeres fizetéssel, elektronikus úton megkötött, írásba nem foglalt szerződésnek minősül, amelyet a Szolgáltató iktat; a megrendelés adatai utóbb a Szolgáltatótól elkérhetők. A szerződés nyelve magyar.
Regisztráció nem szükséges. A Webáruházban – a Szolgáltató adózási formájára tekintettel – kizárólag magánszemélyek adhatnak le megrendelést; cég nevére szóló számla kiállítására nincs lehetőség.
4. Árak, fizetés, számla
A Webáruházban feltüntetett árak forintban értendők, és a fizetendő végösszeget jelentik. A Szolgáltató alanyi adómentes, ezért a számla áfát nem tartalmaz.
Az árak intézményenként, csoportonként eltérhetnek; minden mappában a mappához beállított árlista érvényes. A rendelés leadásakor a kosárban és a fizetési oldalon látható végösszeg az irányadó.
Fizetési mód: online bankkártyás fizetés a Barionnal. Az online bankkártyás fizetések a Barion Payment Zrt. rendszerén keresztül valósulnak meg (székhely: 1117 Budapest, Irinyi József utca 4-20. 2. emelet; a Magyar Nemzeti Bank engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013). A fizetéshez nem szükséges Barion-regisztráció, elegendő a bankkártya adatainak megadása a Barion biztonságos fizetőoldalán. Elfogadott kártyatípusok: Mastercard, Maestro, Visa, Visa Electron, valamint az Apple Pay és a Google Pay. A bankkártya adatait a Szolgáltató nem ismeri meg és nem tárolja. A fizetés pénzneme forint (HUF).
Csalásmegelőzési célból a weboldalon működik a Barion Pixel; erről az Adatkezelési tájékoztató ad részletes felvilágosítást.
A számlát a Szolgáltató a sikeres fizetés után elektronikusan, a Számlázz.hu rendszerén keresztül állítja ki, és a megadott e-mail címre küldi meg. A Megrendelő az elektronikus számlát elfogadja.
5. Teljesítés, átvétel
A Szolgáltató kínálatában többféle termék szerepelhet. Minden termék a Webáruházban feltüntetett terméktípusba tartozik (például nyomtatott kép, digitális kép, fényképes ajándéktárgy), és a típus határozza meg a teljesítés módját. A termék típusa a rendelési ablakban, a kosárban, a visszaigazoló e-mailben és a számlán is szerepel.
a) Személyesen átadott termékek. Minden olyan termék, amely tárgyi formában készül el: nyomtatott képek, tablóképek, igazolványképek, valamint a Szolgáltató által kínált egyéb fényképes termékek (például bögre, naptár, hűtőmágnes, kulcstartó, vászonkép). Ezeket a Szolgáltató a mappához beállított rendelési határidő lejárta után készíti vagy készítteti el, és személyesen szállítja ki az intézménybe, ahol a gyermek nevével ellátott borítékban, illetve csomagban kerülnek kiosztásra. Postai csomagküldés nincs, szállítási díjat a Szolgáltató nem számít fel. Egyéni (nem intézményi) megrendelés esetén az átadás a felek által előre egyeztetett helyen és időpontban történik.
b) Elektronikusan szállított termékek. Minden olyan termék, amelyet a Szolgáltató nem tárgyi adathordozón nyújt: a digitális képfájlok és az ezekhez hasonló módon átadott egyéb digitális tartalmak. Ezeket a Szolgáltató a sikeres fizetést követően e-mailben vagy letöltési linkkel küldi meg. A letöltési lehetőség korlátozott ideig él, ezért a fájlokat javasolt azonnal lementeni.
A Szolgáltató a kínálatát időről időre bővítheti. Az újonnan felvett termékekre – külön rendelkezés hiányában – automatikusan az a) vagy a b) pont szabályai vonatkoznak aszerint, hogy a termék tárgyi formában készül-e el; ez a Webáruházban minden terméknél fel van tüntetve.
A teljesítés átlagos ideje. A személyesen átadott termékek a rendelési határidő lejártát követően átlagosan 10–15 munkanapon belül készülnek el és kerülnek kiszállításra az intézménybe. Az elektronikusan szállított termékeket a Szolgáltató a sikeres fizetést követően azonnal, legkésőbb 24 órán belül küldi meg a Megrendelő e-mail címére.
A teljesítés várható idejéről a Megrendelő a mappában megjelenő üzenetsávban és e-mailben kap tájékoztatást. A rendelés állapotáról (elkészült, kiszállítva) a Szolgáltató e-mailben értesítést küldhet.
6. Rendelési határidő, a képek elérhetősége
Minden mappához rendelési határidő tartozik, amely az adott nap éjfeléig érvényes. A határidő lejárta után a mappa nem érhető el és újabb rendelés nem adható le. Utólagos rendelési igény esetén a Szolgáltató a kapcsolatfelvételt követően egyedileg dönthet a határidő meghosszabbításáról.
A nézőképek a rendelési határidő lejárta után a beállított megőrzési idővel törlésre kerülnek (jellemzően 1–4 hét).
7. Elállási jog
A Megrendelőt – ha fogyasztónak minősül – a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján főszabály szerint 14 napos elállási jog illeti meg. A jelen Webáruházban rendelhető termékek esetében azonban elállási jog az alábbiak miatt nem gyakorolható:
- A személyesen átadott termékek (nyomtatott képek és minden egyéb fényképes termék) a Megrendelő utasítása alapján, kifejezetten az ő kérésére, az általa kiválasztott képből, egyedileg készülnek, ezért a Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés c) pontja szerint elállási jog nem illeti meg a Megrendelőt.
- Az elektronikusan szállított termékek (digitális képek és egyéb digitális tartalmak) nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalomnak minősülnek. A Megrendelő a megrendelés leadásakor külön nyilatkozatban kifejezetten kéri a teljesítés azonnali megkezdését, és tudomásul veszi, hogy ezzel a Korm. rendelet 29. § (1) bekezdés m) pontja alapján az elállási jogát elveszíti.
Mindez nem érinti a Megrendelő hibás teljesítésből eredő jogait (8. pont).
8. Hibás teljesítés, kellékszavatosság
A Szolgáltató hibásan teljesít, ha a termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben foglalt követelményeknek. A Megrendelő kellékszavatossági igényt érvényesíthet: kérhet kijavítást vagy kicserélést, illetve – a törvényi feltételek fennállása esetén – árleszállítást vagy elállást.
Minőségi kifogás (pl. nyomtatási hiba, sérült kép vagy termék) esetén kérjük, hogy az átvételtől számított lehető legrövidebb időn belül jelezze azt a info@molnargezagabor.hu címen vagy a +36 30 960 7558 telefonszámon. A nyilvánvalóan hibás nyomatot a Szolgáltató díjmentesen újranyomtatja.
A nézőképek kis felbontásúak és vízjelesek; a megrendelt képek természetesen vízjel nélkül, teljes minőségben készülnek el. A nézőkép és az elkészült kép közötti, a képernyők eltérő színmegjelenítéséből adódó kisebb színeltérés nem minősül hibás teljesítésnek.
9. Szerzői jog, a képek felhasználása
A fényképek szerzői jogi védelem alatt állnak, a szerzői jog jogosultja a Szolgáltató. A Megrendelő a megvásárolt képekre és fényképes termékekre – tárgyi és digitális formában egyaránt – nem kizárólagos, magáncélú felhasználási jogot szerez: a képeket családi körben felhasználhatja, kinyomtathatja, ismerőseivel megoszthatja.
A Megrendelő a képeket nem használhatja fel üzleti, kereskedelmi vagy reklámcélra, nem értékesítheti, és azokat harmadik személynek ilyen célból nem adhatja át.
A Webáruházban megjelenő nézőképek mentése, másolása, képernyőkép készítése, továbbadása és bármilyen nyilvánosságra hozatala tilos.
A Szolgáltató a fotózáson készült képeket saját referenciaként (weboldal, portfólió) kizárólag az érintett, illetve kiskorú esetén a törvényes képviselő előzetes, kifejezett hozzájárulásával használja fel.
10. Panaszkezelés, jogorvoslat
Panaszát a info@molnargezagabor.hu e-mail címen vagy a +36 30 960 7558 telefonszámon jelezheti. A Szolgáltató a panaszt megvizsgálja, és arra a beérkezéstől számított 30 napon belül írásban válaszol.
Ha a panasz kezelésével nem ért egyet, az alábbi fórumokhoz fordulhat:
- Fogyasztóvédelmi hatóság: a lakóhely szerint illetékes vármegyei kormányhivatal fogyasztóvédelmi osztálya.
- Békéltető testület: a Szolgáltató székhelye szerint illetékes Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99., e-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu), illetve a Megrendelő lakóhelye szerint illetékes testület. A Szolgáltatót a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.
- Bíróság: a Megrendelő igényét bírósági úton is érvényesítheti.
11. Egyéb rendelkezések
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani; a módosítás a weboldalon való közzététellel lép hatályba, és a már leadott megrendelésekre nem vonatkozik. A megrendelésre mindig a leadás időpontjában hatályos ÁSZF az irányadó.
A Szolgáltató nem felel a weboldal működésében a rajta kívül álló okból (pl. internetszolgáltatói hiba, áramszünet) bekövetkező üzemzavarokért.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadók.
A személyes adatok kezeléséről az Adatkezelési tájékoztató ad felvilágosítást.